PAGA 21 SOLES DESDE TU CELULAR Y EN 48 HORAS PUEDES IR A RECOGERLO DE FRENTE
Las largas colas frente a las oficinas del Registro Nacional de Identidad y Estado Civil (Reniec) se han convertido en una pesadilla recurrente para decenas de peruanos que, por diversas razones, necesitan tramitar un duplicado de su Documento de Identidad Nacional (DNI). Sin embargo, existe una alternativa que permite evitar estas aglomeraciones y agilizar el proceso: el trámite en línea. A través de sus canales virtuales, el Reniec ofrece una solución eficaz que permite a los ciudadanos obtener su duplicado de DNI de manera rápida, sencilla y sin la necesidad de abandonar la comodidad de su hogar.
En este artículo, te guiaremos paso a paso a través del proceso de obtención de un duplicado de DNI en línea. Además, te proporcionaremos información importante sobre los costos, los tiempos de entrega y las opciones disponibles para aquellas personas con discapacidades.
Pasos para tramitar tu duplicado de DNI en línea
El proceso de obtención de un duplicado de DNI en línea es relativamente sencillo y se puede dividir en varios pasos clave:
Paso 1: Accede a la plataforma en línea del Reniec
Lo primero que debes hacer es ingresar al sitio web oficial del Reniec: www.reniec.gob.pe. Una vez en la página de inicio, selecciona la opción «Trámites» y luego «Duplicado de DNI».
Paso 2: Validación de tu información personal
Aquí tendrás dos opciones con respecto a la foto que aparecerá en tu nuevo DNI. Puedes optar por mantener la foto actual o cambiarla por una nueva.
Si deseas cambiar la foto, el proceso incluye un reconocimiento facial. Deberás ingresar tu número de DNI y, posteriormente, realizar este proceso de reconocimiento facial. Esto se hace a través de la aplicación móvil DNI BioFacial, la cual deberás descargar en tu dispositivo móvil.
Paso 3: Datos de contacto, método de pago y agencia de recojo
Una vez completada la validación de tu información personal y la elección de la foto, deberás ingresar tus datos de contacto, el método de pago y seleccionar la agencia del Reniec en la que prefieres recoger tu nuevo DNI cuando esté listo.
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Paso 4: Pago del duplicado de DNI
El costo por la emisión del duplicado de DNI es de S/ 21.00. Puedes realizar el pago de manera virtual a través de la plataforma Págalo.pe, la cual acepta una variedad de tarjetas de crédito y débito.
Otra opción es dirigirte a cualquier oficina del Banco de la Nación, Agente Multired o Multired Virtual antes de iniciar el trámite. Estos lugares también aceptan pagos en efectivo.
Paso 5: Recoge tu DNI duplicado
El tiempo estimado para la entrega de tu nuevo DNI es de aproximadamente 48 horas, aunque este plazo podría variar en algunas provincias. Durante el período de espera, puedes consultar el estado de tu trámite en línea o esperar a recibir un correo de confirmación que te indicará cuándo podrás recoger tu documento.
Paso 6: Recogida de tu DNI en la agencia seleccionada
Para recoger tu DNI duplicado, deberás dirigirte a la agencia del Reniec que hayas seleccionado previamente. Asegúrate de llevar contigo el comprobante impreso.
Este proceso es estrictamente personal y requerirá la verificación de tu identidad mediante huellas dactilares.
Trámite presencial para personas con discapacidades
Si eres una persona con discapacidad, ten en cuenta que solo podrás tramitar tu duplicado de DNI de manera presencial. Esto se debe a que en las oficinas de Reniec y los Centros MAC Callao, MAC Lima Este, MAC Piura, MAC Lima Norte y MAC Ventanilla, se brinda la asistencia necesaria para atender a personas con discapacidades y garantizar una experiencia segura y eficiente.
Consulta el estado de tu trámite en línea
El sistema de consulta en línea te proporcionará información detallada sobre el estado de tu trámite, lo cual te permitirá estar al tanto de su progreso. Los diferentes estados en los que puede encontrarse tu trámite incluyen: Iniciado, en proceso, en agencia, entregado y Observado/Anulado.
Puedes llamar a la línea gratuita Aló Reniec al 0800-11-040 para obtener mayor información y asistencia.