El Ministerio de Educación (Minedu) ha implementado un plan de acción para atender y superar las situaciones adversas relacionadas con el uso de tablets señaladas por la Contraloría General. Como es de conocimiento público, el Minedu ha distribuido 1’056,430 tablets a docentes y estudiantes de la zona rural y de la zona urbana de los quintiles 1 y 2 de extrema pobreza. Las tablets cuentan con un conjunto de aplicaciones para uso exclusivamente educativo.
Mediante la Mesa de Ayuda, el Minedu ha realizado, hasta la fecha, más de 25 mil atenciones sobre incidencias reportadas por los beneficiarios de las tablets, a quienes ha orientado y ofrecido soluciones para el uso y manejo de los dispositivos. Asimismo, ha puesto a su disposición el servicio de atención de los proveedores de tablets y de los operadores de planes de datos a nivel nacional.
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Es necesario señalar que los especialistas del Minedu se han desplazado por todas las regiones y han comprobado que, en la mayoría de los casos, esos inconvenientes se deben a que las tablets estaban siendo usadas de manera distinta al fin pedagógico que deben tener.
