CONOCE MODALIDAD DE ESTAFA QUE SE QUEDA CON TU CÓDIGO PIN Y TE VACÍA CUENTA
Entidades financieras vienen alertando a los usuarios sobre el creciente riesgo de estafas en cajeros automáticos, destacando la importancia de tomar medidas preventivas para evitar ser víctima de fraudes. Entre las modalidades más comunes, está en auge el mencionado el ‘lazo libanés’, un método en el que los delincuentes capturan la tarjeta y el código PIN de los usuarios.
Se recomienda a los usuarios extremar precauciones al utilizar los cajeros automáticos, recalcando la importancia de la prevención como la mejor defensa. Mantenerse alerta, seguir las recomendaciones de seguridad y reportar cualquier irregularidad son pasos fundamentales para evitar caer en las trampas de los delincuentes.
¿QUÉ ES Y CÓMO AFECTA A LOS USUARIOS?
El ‘lazo libanés’ es una técnica de fraude que se realiza en cajeros automáticos mediante la instalación de dispositivos en la ranura de las tarjetas. Estos aparatos retienen la tarjeta del usuario, quien, creyendo que el cajero ha sufrido un error técnico, cae víctima del engaño. En ese momento, los delincuentes se acercan fingiendo ayudar a la persona, observa el ingreso del PIN y, tras recuperar la tarjeta, proceden a realizar retiros o transacciones no autorizadas.
Este tipo de fraude es peligroso porque los usuarios confían en la seguridad del sistema y no se percatan de que están siendo estafados hasta que ya es demasiado tarde. Los estafadores se presentan como personas dispuestas a colaborar, lo que facilita el engaño y le da acceso directo al dinero de las cuentas.
¿CÓMO PREVENIR EL FRAUDE DEL ‘LAZO LIBANÉS’?
Qué hacer para protegerse del ‘lazo libanés’. Primero, se sugiere inspeccionar visualmente el cajero antes de realizar cualquier transacción. Si se detecta algún dispositivo extraño en la ranura de la tarjeta, se debe evitar su uso y notificar al banco de inmediato. También es importante no aceptar ayuda de desconocidos durante las transacciones. Si el cajero retiene la tarjeta, el usuario debe comunicarse con el banco a través de sus canales oficiales en lugar de confiar en terceros.
Además, el Banco recomienda cubrir el teclado al ingresar el PIN y cambiar la clave de seguridad con regularidad, lo que ayuda a reducir el riesgo de ser víctima de fraudes.
El lazo libanés no es la única amenaza en los cajeros automáticos. También se advierte sobre el ‘cambiazo de tarjeta’, en el que los delincuentes intercambian la tarjeta de la víctima por una idéntica mientras observan el código PIN. Asimismo, la ‘clonación de tarjetas’ es otra técnica común en la que los estafadores usan dispositivos llamados ‘skimmers’ para copiar los datos de la banda magnética de las tarjetas y crear copias fraudulentas
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¿CÓMO EVITAR ROBOS EN LOS CAJEROS AUTOMÁTICOS?
Los cajeros automáticos o ATM llegaron por primera vez al Perú hace 40 años, la ambición de innovar siempre fue una tradición del banco y desde ese entonces y, gracias al avance de la tecnología, se han convertido en un canal que además de retirar dinero de manera inmediata, permite realizar una variedad de operaciones, incluso, sin disponer de efectivo.
De acuerdo al Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), diariamente se realizan 1,15 millones de operaciones de pagos y retiros en los cajeros automáticos de todo el sistema financiero por un monto de S/520 millones.
No obstante, este aumento del uso de los cajeros también ha propiciado la aparición de diferentes modalidades de robo que los delincuentes ponen en práctica para aprovecharse del dinero de los clientes. Por ello, es recomendable que los usuarios estén alertas al momento de hacer uso de ellos y tomen ciertas medidas de seguridad para evitar convertirse en víctima de estos actos delictivos.
CONSEJOS DE SEGURIDAD
Una vez en la zona de cajeros, se recomienda:
EVALUAR EL ENTORNO: Evitar utilizar el cajero en un lugar que se considere riesgoso. De noche concurrir a cajeros que se encuentren bajo cierta supervisión o con personal de seguridad cerca.
EVITAR LA PRESENCIA MUY CERCANA DE PERSONAS DESCONOCIDAS y evitar recibir ayuda de desconocidos: Si se le acercan personas cuando ha logrado ingresar la clave, no aparte la mirada del cajero y cancele la operación.
CAMBIAR CON FRECUENCIA LA CLAVE con números que le sean muy conocidos y de fácil recuerdo.
EVITAR QUE OTRAS PERSONAS VEAN LOS BOTONES QUE PRESIONA al ingresar su DNI o clave secreta.
REVISAR EL CAJERO Y QUE SE ENCUENTRE EN BUEN ESTADO OPERATIVO: Si observa que es difícil ingresar la tarjeta o que el cajero reacciona de forma inesperada, es mejor evitar realizar la transacción en ese lugar.
NO INGRESAR LA TARJETA si es que se encuentra otro objeto en la ranura de ingreso.
NO BRINDAR LA TARJETA A NADIE y nunca perderla de vista.
ASEGURARSE DE CERRAR SESIÓN AL TERMINAR DE USAR EL CAJERO, de lo contrario podría dejar activa la sesión y ser objeto de robo.
EN OCASIONES EL CAJERO PUEDE QUEDARSE CON LA TARJETA DE LOS USUARIOS o puede no realizar la transacción solicitada por algún motivo. Es importante que en esos casos los clientes contacten a la entidad financiera sin apartarse del cajero para solucionar esos inconvenientes y no exponerse a situaciones de riesgo.
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