Con el objetivo de que las empresas de telecomunicaciones faciliten sus servicios, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) plantea que las empresas de telecomunicaciones tengan, obligatoriamente, aplicativos para facilitar servicios donde brindan información sobre contratación y trámites en telefonía fija y móvil, Internet y televisión de paga.
«Estos son los trámites mínimos que serán exigidos a los aplicativos de las empresas operadoras«, indicó un portavoz de Osiptel. Estos aplicativos también deberán tener una sección de atención de solicitudes de acuerdo a las necesidades propias de cada usuario y dependiendo del servicio que tengan contratado.
