La empresa ferroviaria PeruRail a raíz de las manifestaciones de varios operadores de turismo y el pronunciamiento que realizó la Municipalidad Distrital de Ollantaytambo, emitió un comunicado en el que precisa que cumplió con todos los acuerdos, respecto a su servicio como operador y que ello es de conocimiento de las autoridades locales.
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Respecto al acceso de una tarifa local para turistas nacionales, que es el principal punto que reclaman las empresas dedicadas al turismo, se indica que permitir el acceso de turistas nacionales al tren local afectaría los servicios que prestan a los residentes.
Señalan también que ya solicitaron ante el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) la autorización para habilitar el 100 % de su aforo, y que con ello se volvería a cubrir la demanda para pasajeros locales.
