Indecopi ha instruido a Delosi S.A., la empresa que opera la marca KFC en Perú, que cese la práctica de cobrar S/ 0.30 por las bolsas compostables
Indecopi ha impuesto una multa a Kentucky Fried Chicken (KFC) por requerir el pago de bolsas compostables a sus clientes al realizar compras en línea. La decisión fue tomada en la segunda y última instancia por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi.
La orden dictada obliga a Delosi S.A., la empresa que opera la marca KFC en Perú, a dejar de cobrar S/ 0.30 por las bolsas compostables utilizadas para entregar las compras realizadas por los clientes a través de su sitio web, ya sea para la entrega a domicilio o la recolección en la tienda.
«La compra de los productos de KFC se encontraban condicionados a la venta de una bolsa compostable, lo que implicaba un detrimento, aunque sea mínimo, en la economía de los usuarios, evidenciándose una afectación concreta de los consumidores», refiere la resolución 2883-2023/SPC-INDECOPI.
Indecopi ha determinado que KFC debe ser sancionada con una multa de 24.13 Unidades Impositivas Tributarias, equivalente a S/ 119,443.50.
Los representantes de KFC argumentaron que estaban cumpliendo con lo establecido en la Guía Técnica para Restaurantes y Servicios Afines con Modalidad de Servicio a Domicilio al proporcionar productos en envases (cajas de cartón) y empaques (bolsas biodegradables). Sin embargo, la Sala de Indecopi concluyó que, según las regulaciones sanitarias, la empresa tenía la obligación de proporcionar estos envases y empaques sin costos adicionales para los consumidores, por lo que no podían exigir el pago de S/ 0.30 por cada bolsa biodegradable.
Además, la Sala aclaró que las bolsas compostables, al ser similares a las bolsas biodegradables y tener una composición diferente a las bolsas de plástico, no estaban sujetas al Impuesto al Consumo de las Bolsas de Plástico (ICBP) y, por lo tanto, no se podía trasladar el costo de S/ 0.30 a los consumidores.
La multa se calculó según la metodología establecida en el Decreto Supremo 032-2021-PCM, en vigor desde el 14 de junio de 2021.
Los representantes de KFC defendieron su posición afirmando que al cobrar S/ 0.30 por las bolsas compostables, estaban cumpliendo con lo estipulado en la Guía Técnica para Restaurantes y Servicios Afines con Modalidad de Servicio a Domicilio.
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