En un comunicado reciente, se ha informado que los pensionistas del Cafae-SE que enfrentaron complicaciones debido al traslado de sus planillas de pago a la Oficina de Normalización Previsional (ONP) ¡Conoce más detalles a continuación!
En una entrevista exclusiva, la presidenta del directorio de Cafae-SE, Karla Daneri, reveló que la ONP no aplicó el descuento mensual correspondiente en las planillas de los cesantes bajo la Ley 20530, un procedimiento que Cafae-SE realizaba previamente al traslado.
«La ONP tuvo dificultades en su organización interna para efectuar los descuentos por primas de seguro de sepelio, debido a ciertas observaciones relacionadas con la naturaleza de Cafae-SE como fondo de bienestar. Esto resultó en meses sin los descuentos necesarios», explicó Daneri.
Como consecuencia, muchos pensionistas se vieron afectados al no aplicarse estos descuentos, lo que llevó a la cancelación de sus pólizas. Esto significó que perdieron la cobertura proporcionada por Cafae-SE, que incluye seguros de sepelio, de vida y oncológicos. Esta situación se originó en mayo de 2021, según Daneri.
Leer más:
«Desafortunadamente, esto impactó a 34,286 asegurados, entre titulares y dependientes, bajo el régimen de cese de la Ley 20530, quienes contaban con varias pólizas, incluyendo seguros de sepelio, oncológicos y de vida. Sin embargo, hasta la fecha, hemos logrado que 33,258 de estos asegurados, es decir, el 97%, se reincorporen a la póliza grupal», detalló Daneri.
A fin de facilitar el proceso, se han habilitado los siguientes canales de comunicación para que los asegurados puedan acceder a información detallada sobre sus deudas pendientes (meses de deuda) y conocer el procedimiento para recuperar sus pólizas de seguro:
– Central telefónica del departamento de seguros: (01) 422-8008
– Central telefónica de CAFAE-SE: (01) 513-3000 anexos 222 / 230 / 244 / 229
El horario de atención será de lunes a viernes de 08:45 a 17:30, y los sábados de 09:00 a 12:30.
