El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) instaló un grupo de trabajo multisectorial que realizará la revisión y análisis de la norma vigente así como la evaluación de las mejores prácticas internacionales relacionadas con el servicio postal, con el fin de emitir las recomendaciones para la modernización del operador Servicios Postales del Perú (Serpost).
La necesidad e importancia de esta iniciativa es grande, pues el marco normativo que rige el servicio postal no se actualiza desde 1991. Además, la evolución del comercio electrónico a nivel mundial exige al operador adaptarse a las nuevas formas de manejo de paquetería, el cual hoy constituye el mercado predominante del servicio postal.
