Con la finalidad de reforzar y brindar un mejor servicio a las ciudadanas y ciudadanos que requieren información sobre el apoyo económico Yanapay Perú, el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) extendió el horario de atención de la línea social gratuita 101 de 7:00 a. m. a 11:00 p. m., de lunes a domingo (incluyendo feriados), donde podrán comunicarse para conocer y obtener información relacionada al subsidio.
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De esta manera, se busca garantizar la información oportuna, transparente y segura del subsidio, a través de 454 operadores, conformados también por personal quechuahablante que atiende a la población, que así lo requiera, en su lengua materna u originaria. A la fecha, se ha registrado más de 7 millones de llamadas a la línea social gratuita 101, las cuales se dieron mediante un mecanismo de comunicación automatizado y a través del equipo de operadores del Midis.
